图片源于：https://ottawacitizen.com/news/local-news/deachman-survey-says-ottawa-is-still-ignoring-its-rural-residents
肯·鲍林（Ken Bowering）是一位关心民生且积极参与的渥太华居民。
他是那种即使在忙于工作时也会要求民意调查员稍后再打电话的人——并且他确实是这么想的。
最近，当一家社会研究公司Advanis的代表打电话时，他的确这么做了，这次调查是为了渥太华市进行的。
然而，这个“调查”却没有持续多久。
在确认他确实是渥太华居民且年满18岁后，鲍林被问到他的年龄（83岁）和邮政编码的前3位字母（K0A）。
“在那之后，女士告诉我，她们只想和渥太华居民交谈，”他回忆起1月3日的电话。
“所以我重复了一遍，我是居民，住在伍德劳恩（Woodlawn）。我记不得她的确切话，但意思是，市里对我们这些人并不感兴趣。”
这样的感觉，鲍林说，他和其他乡村居民早已感到，特别是自2001年合并以来。
在此之前，鲍林说，伍德劳恩位于邓罗宾（Dunrobin）和康斯坦斯湾（Constance Bay）之间，曾是一个有了解和照顾其居民需求的托博尔顿镇（Torbolton Township）的一部分。
“他们照顾我们，事情都得到了妥善处理，比如道路、沟渠和垃圾收集。
我们从未为此担忧。他们会定期来检查并处理这些事。”
显然，鲍林与Advanis的交流让他感到不快。
如果市府的财政就如他们所声称的那么严峻，为何还要进行这样的调查？
市议员及其工作人员，显然与选民保持联系，应该足以完成大部分工作。
如果市里想听取居民的意见，为什么不邀请所有居民？
毕竟，他们都是在为此付费。
鲍林随后通过电子邮件与311联系，并向市里的社区安全与福祉团队发信，而这项调查正是为该团队进行的。
他询问了几个问题，包括关于该调查费用的查询。
然而，他的询问没有得到回应。
后来，他被鼓励在线回答一个快速调查，以“帮助持续改善客户服务”。
“我认为这完全是因为我们是乡村居民，我们不应该成为城市的一部分，”鲍林说。
这是一个常听的观点，尽管这是否属实，市民与应该服务他们的人员之间显然存在沟壑。
在我年轻时，我最喜欢的消遣就是在我家前面的沟渠里赛跑，尤其是在雨后。
在我年轻的思维中，沟渠就是用来做这些的；我无法想象有些沟渠如果被堵住并溢出，会淹没田野，损坏庄稼与生计。
我怀疑在市政府工作的人们是否同样对沟渠不理解，或者根本没有考虑过它们的问题。
克拉克·凯利（Clarke Kelly），鲍林居住的西卡尔顿-马奇（West Carleton-March）的市议员表示，乡村居民常常感到被忽视。
他将此归咎于城市沟通不畅。
“问题在于，没人能得到明确的答案，”他说。
“在我所看到的渥太华市，最大的麻烦就是沟通，不论是与市议员还是与公众之间的沟通。”
他表示，这并不奇怪，因为他在试图获取答案时也经历过这样的困扰。
“公众常常带着合理的期望联系我，希望我们能够快速而全面地从工作人员那里获得答案。可是情况远非总是如此。”
即使这并不严格是一个乡村问题，凯利也能理解这种看法，以及这种看法如何成为人们的现实。
回想许多选民居住在西卡尔顿镇时，那是一个小型的运营。
“你可以打个电话，20分钟后，你就能得到答案，因为人们会互相交流。”
在渥太华市，目录中有两万名员工，想要从任何人那儿得到答案是非常困难的。
他希望市长马克·萨特利夫（Mark Sutcliffe）在去年秋天乡村峰会上所做的一些承诺，比如为市部门指定乡村专家、更新和扩展排水政策，以及逐步远离一刀切的模式和规定，能够有所帮助。
“这是一个开始，”鲍林对峰会的建议表示认可。
“每个部门指定一个乡村专家，”他补充道，“这简直就是乌托邦。”
希望如果市政府必须对居民进行调查，它能认识到每一个邮政编码的渥太华人都应当有发言权。
