Lina Qu与Ronnie Liu的甜蜜创业故事

图片源于:https://obj.ca/two-friends-10-year-journey-open-10-baskin-robbins-ottawa/

当Lina Qu二十年前从中国来到渥太华时,她并不知道未来会有什么,或会有多甜蜜。

“我带着两个袋子作为国际学生来到加拿大,几乎没有任何人际关系,”她回忆道。“我从渥太华大学毕业,毕业两年后,我开了我的第一家Baskin-Robbins店。”

Qu表示,正是她第一次品尝到的糖果和奶油味的冰淇淋,让她意识到自己想要在冰淇淋行业建立事业。

“我只想做自己的老板,但问题是,我没有自己的产品可以出售。Baskin-Robbins是一个好的品牌,已经存在了80年。从第一次的咬一口,我感到我可以在这里盈利。我询问了所有的特许经营主,谁想要出售他们的商店,但没有人愿意。我决定在Kanata开一家新的店。那是12年前的事了,”Qu说。

另一位国际学生Ronnie Liu也在20年前从中国来到这里。大学期间,他在Meadowlands Drive的Baskin-Robbins做兼职工作。

大学毕业后,Liu尝试了软件工程的职业生涯,但经过七年后,他意识到自己对客户服务的热情。

2016年,Liu购入了他的第一家Baskin-Robbins商店,即他2005年开始兼职工作的Meadowlands店。在那里,他遇到了Qu。

Liu随后又独自购买了另外两家店:位于Orleans的2020 Lanthier Rd.和靠近Alta Vista的1500 Bank St.

他表示,当运营经理打电话告诉他Baskin-Robbins想出一个雄心勃勃的长期计划时,他非常高兴。

“我的运营经理给我打了电话,说‘好吧,Ronnie,我们有一个大计划要在渥太华扩展Baskin-Robbins的业务,你感兴趣吗?’我说是的。我也与Lina谈了,因为她是我最好的朋友,我们和Baskin-Robbins进行了一番长谈,然后达成了协议,”Liu说。

现在,他们两人正在展开一个为期10年的计划,打算在渥太华开设10家Baskin-Robbins商店。在2022年,他们在Barrhaven开了第一家新店,而上周在Westboro开了第二家新店。他们已经计划了第三家商店,将于明年夏天在Riverside South开业。

“Baskin-Robbins给我们提供了一张大地图,从Brockville到Rockland,甚至包括Smith Falls,以及在魁北克的Gatineau地区的新店。这个旅程将会很长,但我真的很享受这个过程,”Liu告诉OBJ。

不难看出公司为何认为Liu和Qu是合适的人选。Qu称她的朋友是一个勤奋的人——这可不是开玩笑。

Liu承认,他全年无休,每周工作七天,365天不停歇。他在购买第一家商店后,几年的销售额翻了一番,这证明了他的努力和出色的客户服务。

“我喜欢和顾客聊天。我喜欢和社区进行所有的活动,这让我在生意中交到了很多朋友,我很开心能够做这个生意。我认为这将是我一辈子的职业,”Liu说。

新开设的店将展示品牌的新“时刻”店面设计,包括更新的座椅和室内设计、数字菜单以及一个色彩丰富的壁画,营造完美的拍照背景,适合Instagram发布。

另一个新特点是扩展的蛋糕展示架,这是一种销售非常好的产品,Liu和Qu表示。

“我参加了很多培训班以学习制作蛋糕的技能。我这样做是因为我意识到有很多顾客想要的冰淇淋蛋糕设计,别处找不到。所以我们会为顾客提供任何他们喜欢的设计,”Liu说。

Qu表示,在冰淇淋店工作是一个甜蜜的事情,因为它的洁净以及优秀的同事。

“这里环境非常干净,容易找到员工,因为很多高中生在这里找他们的第一份工作。这也是一个非常社区友好的商店。这些都是我喜欢的地方,”Qu说。

Liu表示,对冰淇淋的热爱是他全心投入这个行业的原因。

“我妈妈是冰淇淋的超级粉丝。所以当我决定买下这家Baskin-Robbins时,我妈妈非常高兴。我也意识到加拿大人都喜欢冰淇淋,而我们(Liu和Qu)都喜欢制作冰淇淋蛋糕。我们有一个很好的团队,”他说。

经过多年的努力,Liu和Qu仍然对能在自己热爱的地方一起工作感到庆幸。

“这是我一生中的第一份工作,我知道那时它将是我最后一份工作,”Liu说。

Liu Ming

Liu Ming's journalistic work is characterized by his eloquent writing and his keen eye for detail. He has reported from war zones, natural disaster sites, and political summits, always managing to find the human angle in every story. Liu's reports not only inform but also evoke the emotions of his readers.

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