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多伦多的坑洼无疑给驾车者带来了不少麻烦，但市政府表示，在某些情况下，驾驶者可以提交索赔申请以报销损失。
本周五，市政府工作人员启动了连续第二个24小时的坑洼修复行动，预计将在今晚6:30结束。
官员表示，今年到目前为止，市政府已经修复了超过68,000个坑洼，较上周更新的53,000个有所增加。
随着修复工作进行和新坑洼的出现，以下是申请索赔时需了解的事项。
申请索赔时需要了解的事项
当驾驶者的车辆因坑洼受损时，可以提交索赔申请，但前提是市政府未能遵循省级“多伦多市高速公路最低维护标准”。
市府表示，申请索赔时，驾驶者必须在事件发生后的10天内，通过索赔提交网页版提交申请。
“市政府的保险理赔员将进行调查，以确定市政府是否对您的损失负责，”官员在市政府网站上写道。“通过您的汽车保险公司提交索赔可以加快对车辆的维修。”
如果您已经提交了索赔但未收到回复，驾驶者被要求填写一份单独的表格，向市政府官员请求状态更新。
索赔过程通常需要长达90天的时间。
大家好，#多伦多？我们正在进行又一次24小时的坑洼修复行动！！我们将从今晚6:30开始修复坑洼，直到明天6:30。
截至目前，我们已修复了68,000多个坑洼 🤯，还有更多待修复。
请通过@311Toronto报告坑洼，帮助我们！
— 多伦多市 🇨🇦 (@cityoftoronto) 2025年3月21日
关于坑洼造成的损害，特雷莎·迪·菲利斯（Teresa Di Felice）表示，汽车协会南安大略分公司的政府与社区关系助理副总裁表示，坑洼可能会造成各种各样的损害。
“坑洼损害可能会立即影响您的车辆，或导致长期磨损，”她说。
“这包括平胎、断轮杆、悬挂问题、方向盘失去校准，以及轮胎加速漏气等。”
迪·菲利斯解释说，损害的费用差异很大。根据之前的汽车协会调查，她表示，很多人报告的损害费用范围在500到2000美元之间，部分汽车维修技师报告的案件高达数千美元，这取决于车辆的品牌和型号。
如何避免坑洼？
迪·菲利斯建议，减少坑洼损害的最佳方法是“减速”和“小心行驶”。
“过坑洼的速度越快，造成的损害就越大，”她说，补充道，突然而激烈地转向以避免坑洼可能会给其他道路使用者带来额外的危险。
她还表示，一些驾驶者已经选择完全避免坑洼较多的街道，以此作为替代策略。
迪·菲利斯表示，CAA每年举办的“最糟糕道路”运动经常突出问题区域，并指出大多伦多地区和汉密尔顿地区的投诉近年来有所增加。
“在大多伦多地区，这种道路损坏是由两个因素造成的，即天气和交通量，”她说。
市政府表示，居民被鼓励通过311或市政府网站报告坑洼。
