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渥太华Lee Valley Tools公司的总裁兼首席运营官Jason Tasse希望能够应用一条古老的木工谚语来应对美国关税的前景:量两次,裁一次。
换句话说,在行动之前要非常确认你的下一步。然而在当前动荡的经济环境中,预测未来的事情几乎是不可能的,这对任何加拿大公司来说都是一个挑战,尤其是那些在美国有业务的公司,特别是在唐纳德·特朗普担任总统的情况下。
“没有公司愿意经历波动,”Tasse在接受采访时指出。“在稳定的环境中,你可以有效地计划,但在动态环境中,风险是十倍。“你必须非常谨慎,目前很难评估未知的情况。”
Lee Valley成立于1978年,创始人是公职人员Leonard Lee,最初是一家销售DIY炉具套件的邮件订单公司。经过多年发展,该公司已成长为一家数百万美元的企业,拥有18家门店和一个电子商务网站,提供精心挑选的木工工具、园艺用品、厨房小工具、五金和礼品。如今,大约20%的业务是直接向美国消费者销售,Tasse说。
除了零售销售,Lee Valley还有一个制造部门,使公司在面临预期的关税时变得更加脆弱。特朗普政府不仅威胁对来自加拿大的商品征收25%的关税,还提议针对钢铁行业征收额外的关税。这一关于加拿大商品的关税预计将于3月4日生效,而对所有国家的钢铝进口征收的25%关税预计将于3月12日生效。
目前,Tasse表示,他们的战略是保持专注。“在有重大且高度破坏性的政策变化时,尤其是影响供应链、全球贸易和标准业务运作时,能做的最好事情就是增强组织的应对能力。”
“当然,你想进行一些情景规划,但情景规划也只能走多远,”他补充道。“你可能会颠覆你的组织去预料影响。你必须专注于实际变化,而不是言辞。”
另一家在美国做生意的渥太华公司是Calian Group,这是一家由前渥太华市长Larry O’Brien于1982年创立的咨询公司,目前由CEO Kevin Ford管理。作为一家上市公司,Calian约22%的业务在美国,主要涉及提供服务,但只有5%的业务可能受到关税影响,Ford说。
尽管如此,不确定性让Ford开始制定基于五个要点的战略,他在最近的采访中阐明了这一点。第一步是评估美国销售受到影响的程度,其次,检查供应链,确定是否有任何部分会受到提议的关税或报复性关税的影响。
“你是否在中国或美国制造任何部件以纳入在加拿大的产品?你肯定需要深入了解你的部件来自何处,”Ford说。他分析的第三个要点是关税对进行业务的国家经济的整体影响,包括对员工和客户的潜在冲击。“作为一名商业领袖,你必须意识到员工对这一切的感受,”Ford说,举例说明在大流行期间生活成本飙升,导致人们在食物上的支出增加。这是重要的,“试着确定对他们购买行为的影响,然后看看我们如何能帮助我们的客户度过这一切。”
Ford的第四个行动项目是审查采购做法,旨在支持加拿大供应商,他呼吁联邦政府也采取这一策略。“现在是政府领导的时候了,”Ford表示。“我希望这能成为我们的政府发光的时刻,确实在支出中优先考虑加拿大工业。”
战略的第五个支柱是不要忽视加元和汇率的影响。“作为一家全球公司,我们已经看到加元施加了下行压力。这既带来了机会,也带来了风险,”Ford说。
在渥太华和其他地方,强大的企业将适应关税威胁,就像在大流行期间适应一样。Calian在疫情导致的干扰后,促使公司在英国和美国设立了地理存在。“走出全球大流行后,这强调我们必须有意识地在目标经济体中安营扎寨,”Ford说,“所以我们去年购买了一家在英国的公司和两家在美国的公司。”
“我们渡过了疫情,但仍在应对不稳定,无论是气候变化还是政治动荡。我认为这就是我们的新现实。每位领导者都必须思考构建更具韧性的公司。”
Lee Valley在疫情封锁期间,能够及时应对人们重新发现的动手活动如木工和园艺的需求。随着公司专注于扩展其数字能力,销售激增,从重新设计的网站开始。
“过去几年的一个结果是数字疲劳和对模拟活动的欣赏,无论是做面包、鸟类观察,还是制作他们的第一个小项目,”Tasse说。“我们的使命是帮助人们迈出第一步。”
该公司还在位于Carp Road的主要仓库进行了重大投资,采纳了机器人技术。在那里,42个红色机器人从高密度存储系统的箱子中提取产品,不仅节省了空间,提高了效率,还平滑季节性人员短缺并消除了诸如重复提升等体力挑战性任务。
无论未来将会如何,Tasse表示Lee Valley依然致力于渥太华。“这是我们的社区,我们将继续在这里进行投资,”他说。“(但)根据当前的环境,要采取的正确做法是降低对增长和扩张的重视,而更注重于保护工作和保护商业基础。”
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