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香港(美联社)——在经济疲软的背景下,中国的商家和消费者今年发现,年度光棍节购物节的吸引力减弱。这迫使电子商务公司寻求海外增长机会。
光棍节购物节由在线服务提供商和电子商务平台阿里巴巴于2009年11月11日创办,旨在通过提供诱人的折扣来吸引消费者花费更多。这个盛会也被称为“1111”,随后扩展到中国的其他平台,如京东和拼多多以及海外市场。它长期以来被视为消费信心的晴雨表。
虽然光棍节曾经是一天的活动,但现在中国的购物平台会提前数周启动这一节日,以提升销售额。甚至一些实体店也加入了该节日,通过发起促销活动并悬挂推广横幅和海报来吸引购物者。
然而,在中国经济疲软、房地产危机和通缩压力的拖累下,消费者在购物盛会期间不再全力以赴。
与此同时,面临国内市场放缓的电子商务平台已转向海外市场寻求新增长,推出全球免运费等促销活动,让各国商家轻松地在全球销售。
例如,阿里巴巴在其Alizila网站上发布了一篇博客,称大约70,000名商家的销售因全球免运费而翻倍。在新加坡和香港等市场,新客户也翻了一番,阿里巴巴表示。
“自从这个节日开始以来,我只花了几百元在日常必需品上,”北京的一家健身中心老板王海华说。王表示,电子商务平台在光棍节期间提供的价格并不一定比平时便宜。“这些都是把戏,我们多年来早就看穿了。”
与王的观点相似,34岁的理发店老板张杰伟在陕西省西安表示,他再也不信任光棍节的促销,因为一些商家往往在提供折扣前先抬高价格,给消费者造成交易的错觉。“几年前我经常购物,甚至在光棍节期间买了手机,”他说。然而,疫情过后,他因为收入减少选择停止购物。“我今年不会购买任何东西。”
一些专家表示,北京最近的刺激措施对提升消费者信心几乎没有影响。“人们不感兴趣于消费,并且正在削减大宗商品的支出,”中国市场研究集团创始人兼总经理尚·瑞因表示。“自2022年10月以来,疲弱的经济意味着全年都有折扣,“11.11”并不会带来比前一个月更多的折扣。”
瑞因预计,由于消费者在预期未来经济困难的情况下收紧开支,光棍节购物盛会将呈现低增长趋势。然而,运动服和健身类产品类别表现良好,因为消费者“从古驰包包换成了Lululemon运动服。”
WPIC市场与技术咨询公司的首席执行官雅各布·库克指出,尽管奢侈品出现下滑,但在母婴、个人护理和玩具等类别的优质品牌商品在购物节期间仍表现出强劲销售。“消费者的优先事项明显向体验、爱好和健康转变,”库克说。“在平台补贴及阿里巴巴的88VIP等慷慨会员计划的支持下,消费者实际上今年在购物节期间对优质品牌商品表现出了偏好。”
京东和阿里巴巴等平台过去曾公布购物节的交易总额,但自2022年起停止了这一做法。以往年增长率为两位数的数据,最近估计已降至个位数增长。数据提供商Syntun估计,去年主要电子商务平台的总商品销售额仅增长了2%,至1.14万亿人民币(约1564亿美元),大大低于COVID-19前的两位数增长。
阿里巴巴还拥有流行的电子商务平台淘宝和天猫。即便一些传统上参与此节日的商家表示,广告费用过高不再划算,因为销售额逐渐下滑。来自浙江东部的服装厂老板赵高表示,在支付了电子商务平台的广告费后,他的销售额仅能持平。
“平台有太多促销规则,客户变得更加怀疑,”他说。“作为商家,我不再参与光棍节促销。”内蒙古一所处理羊肉的食品公司老板杜保年表示,消费者的支出减少,他的整体销售额比去年下降了15%。尽管如此,他仍参与光棍节的促销,但由于销售缓慢,高昂的支出通常无法产生回报。“我们的收入正在缩减,但平台广告帮助我们维持领导的销售地位。”他还补充说,他正考虑在更多的电子商务平台上做广告以吸引更多的消费者。
美联社驻北京研究员余冰对此报告有所贡献。