温尼泊尔市员工办公政策调整:每周至少需在办公室工作三天

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温尼泊尔市的员工即将面临新的工作要求,所有市员工每周需至少在办公室工作三天。

在周五发给市议会成员的电子邮件中,市政府临时首席行政官舍伍德·阿姆布斯特表示,从2024年1月6日起,城市的灵活工作计划将进行调整,以便在各个市部门之间实现 “一致性”,并与其他政府和大型雇主的规定保持一致。

阿姆布斯特写道:“根据我们从市议会、公共服务成员和社区成员处收到的反馈,很明显,我们需要进行调整。虽然我认为我们需要继续保留该计划,以便为员工带来好处,但我们也需要允许更多的面对面互动。”

他表示:“作为这项变化的一部分,我也期待部门负责人能够在办公室中,这样他们就能更好地服务于他们的员工。”

根据这封信,想要每周最多在家工作两天的城市员工必须提交新的申请,而由于信息技术和呼叫中心工作人员工作的独特性,特定员工将被考虑作为例外。

“作为这项变化的一部分,我也期待部门负责人能够在办公室中,这样他们就能更好地服务于他们的员工,”临时首席行政官说。

信中暗示,许多城市部门已经实施了提议的这种工作计划。

城市最大工会的负责人表示,他担心一些员工由于政策变更而辞职,强调在疫情后继续允许远程工作被认为是留住技能工人的关键原因。

“我们发现,上一次他们(研究该计划)时,有大量员工表示,如果没有灵活的工作时间,他们将无法继续留在(自己的职位)上。这是非常令人担忧的,考虑到温尼泊尔市在招聘和留人方面面临巨大挑战,因此我认为这一点必须予以考虑,”加拿大公共雇员工会500号分会主席戈德·德尔布里奇表示。

德尔布里奇表示,在宣布更改之前,工会没有被咨询过。

他认为,这一决定受到政治因素的影响,而不是城市行政部门的建议。

“你应该倾听行政部门的意见、建议和所提供的信息,而不是仅仅基于政治意识形态做出这一决策,”德尔布里奇说道。“在之前的报告中,很明显(该计划应当继续保持)。

远程工作选项在市政厅内仍然是一个有争议的话题,市长和一些市议员将这一做法归咎于阻碍生产力和服务水平。

温尼泊尔市市长斯科特·吉林汉表示:“过去,我确实听到过一些案例,部门员工由于远程工作而在获取信息方面遇到了一些挑战。这些问题在过去的几个月里已经得到了解决。”

“这对于客户服务和服务交付来说,更频繁地有员工在办公室中工作是更好的。”吉林汉市长表示支持每周三天的最低要求。

“我认为这有助于公共服务成员之间的更好协作,最终,在许多情况下,这会导致更好的公共服务。”他说。

相反,一份2023年9月的公共服务报告认为,灵活工作计划在没有牺牲生产力的情况下,为城市节省了成本。

报告发现,员工的参与度和表现并没有受到该做法的阻碍,灵活工作帮助了吸引和留住员工。

当时,约有1,550名城市员工在某些时候可以在家工作,而城市大约有10,400名员工。

截至周五,仍有1,650名城市工作人员可以进行部分远程工作,而城市没有标准的全市协议来确定工作日的数量,城市传播部主任费利西亚·威尔特希尔在电子邮件中表示。

“我们预计,一旦新计划生效,这一数字可能会保持稳定,”威尔特希尔写道。

财政委员会主席杰夫·布罗瓦提表示,他认为新政策在完全在办公室工作和在家工作的选择之间取得了适当的平衡。

“我认为这是有竞争力的。这在我们看到的私营部门和其他级别政府中是相当可比的。”布罗瓦提表示。

南基尔多南市议员表示,他很高兴看到信息技术部门和呼叫中心工作人员能够获得例外,这些行业通常会提供这种选择。

他预计,随着更多员工重返办公室,市中心经济将受益。

“那些依赖午餐时间办公室人群的商家无疑经历了困境。”布罗瓦提说。

威尔特希尔表示,这些变化并不是因为对员工表现的担忧。

目前,温尼泊尔市员工可以在家工作的天数各不相同,城市证实,有些员工可以每天都在家工作。

威尔特希尔表示,城市始终 “保持更改政策的权利”,并在这样做之前没有咨询工会。

城市仍在确定将有多少员工豁免于这些变化,以及他们允许的远程工作频率。”

Ma An

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