图片源于:https://www.thelondoner.ca/news/local-news/brant-county-sleep-lab-has-licence-suspended-by-ministry-of-health
近日,布兰特县一所睡眠实验室因患者投诉隐瞒其检测结果而被卫生部暂停执照。
卫生部周四确认,巴黎睡眠实验室由于“关于合规性及及时患者护理的担忧”而被暂停执照。
然而,电子邮件声明并未明确说明导致暂停的具体原因。
过去几个月,《观察者报》采访了多位当地居民,他们表示曾到巴黎诊所进行睡眠研究,但在多次尝试几个月后仍无法预约跟进。
梅林达·卢伯斯(Melinda Lubbers)在四月进行过一夜的监测后,她的家庭医生收到了来自该睡眠实验室的报告,上面显示“你有睡眠呼吸暂停,有阻塞,建议使用CPAP(持续气道正压通气机)。”
但是,尽管拨打和发送电子邮件,卢伯斯在八月时告诉《观察者报》,她仍然无法联系到诊所,预约跟睡眠实验室的医生进行后续步骤。
由于急需睡眠,她打电话咨询了“许多睡眠设备公司”,想要根据报告购买CPAP机器,但得知她需要一份具体说明夜间需要多少气流的处方,以及适合她脸型的面罩。
更复杂的是,卢伯斯的家庭医生无法单独开具该处方——她被告知必须由监督她睡眠研究的医生来开具。
在新的诊所进行研究也不是快速的解决方案。根据省卫生部的福利文件,依照转诊原因,患者每12到24个月内只能享受一次覆盖的诊断检查,除非事先获得卫生部批准。
等待了几个月,当卢伯斯最终与睡眠实验室联系上时,工作人员告诉她医生已退休,他们在等待接替人。
她表示,他们告诉她应该在八月中旬之前联系她,然而至今仍未有消息。
卢伯斯并不是唯一一位遭遇这种情况的患者。在当地的一个Facebook群组中,其他人也发帖抱怨令人沮丧的延误,其中一些人甚至多年都未能收到巴黎睡眠实验室的检测结果。
卢伯斯说道:“我们都是去看专科医生,因为身体有问题,而这个地方却把我们需要的关键治疗结果扣为囚徒。”
而这些延误可能对患者的健康造成进一步的影响。卢伯斯家庭医生收到的报告表示,如果他认为卢伯斯的症状影响了开车能力,可以将其转发给交通部。
她说:“我会失去我的驾照,直到治疗缓解我的症状才会恢复驾驶,但我无法得到治疗,因为他们不让我预约。”
巴黎睡眠实验室是AccqSleepLabs集团的一部分,该集团还在欧文声(Owen Sound)运营一家睡眠诊所,之前与滑铁卢(Waterloo)的一家睡眠诊所有联系。
在周五通过电子邮件联系时,AccqSleepLabs的首席执行官尼克·塔德罗斯(Nick Tadross)表示,该诊所已运营30年,并做出了“暂停运营”的“艰难决定”,原因是“社区内专业医生的地理短缺。”
他在声明中继续说道:“我们很高兴地分享,诊所目前正在等待政府的批准,以将所有权转移给一个新的以医生为主导的团队,这些是‘领先的睡眠医学专家’致力于为我们的患者提供他们所期望的高质量护理。”
“我们鼓励大家继续关注此转型进程中的更多令人振奋的更新。这支经验丰富的新管理团队致力于确保我们社区的最佳睡眠健康,期待不久后为患者服务。”
当巴黎睡眠实验室采取“补救措施”以“解决暂停所列出的相关问题”时,综合社区健康服务中心的主任将考虑解除暂停。
与此同时,卫生部表示,已为像卢伯斯这样的患者提供了“在新中心获得第二次预先批准的OHIP保险睡眠检查”的路径。
卫生部并未说明这些患者是仅限于已经联系他们的患者,还是所有在巴黎睡眠实验室接受过检测的患者。
获得所需护理的过程“并不是一个简单的流程”,卢伯斯表示。尽管她对所采取的行动表示感激,但她希望卫生部能通知“所有仍处于停滞不前状态的实验室患者。”
“有必要告知患者这一停业情况以及我们有哪些选择,”她在周四对《观察者报》表示。
塞莱斯特·珀西-博尔戈德(Celeste Percy-Beauregard)是《汉密顿观察者》的一名地方新闻倡导者。该倡议由加拿大政府资助。