图片源于：https://www.cbc.ca/news/canada/ottawa/service-ontario-stalemate-1.7219739
渥太华男子约尔格·桑托夫斯基在努力更新安大略省老式健康保险卡的过程中遇到了困难。他被告知需要证明自己被拒绝投保才能继续程序，但他无法找到能听取他诉求的人。
桑托夫斯基是加拿大公民，在安大略省居住了50多年。他曾访问安大略省服务局的多个分支机构，向国会议员提出上诉，甚至聘请了律师，但却无法更新自己的健康保险卡。
他被告知需要三份单独的身份证明文件才能替换老式的OHIP卡，而他所拥有的文件不符合要求。尽管医生愿意为他治疗，但每次就诊都需支付40美元的费用，他还未申请报销。
安大略省卫生部发言人表示，只要红白健康卡有效且属于出示该卡的个人，就可以继续接受保险医疗服务。桑托夫斯基目前正考虑向OHIP资格审查委员会提出申请。
桑托夫斯基的遭遇让人联想起2012年加拿大广播公司报道的一位96岁妇女的故事，该妇女在更换健康保险卡时也遇到了很多困难。希望政府能够为这类情况提供更多有效的解决方案，让民众能够顺利更新健康保险卡。
